Frequently Asked Questions

Search


  1. Apa itu Onlinepulsa.com ?

    Onlinepulsa.com adalah sebuah Aplikasi dan situs yang membantu anda untuk melakukan pengisian pulsa anda secara otomatis

  2. Bagaimana cara melakukan pembelian ?

    Silakan masuk ke halaman order kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli dan masukan data pembelian dengan benar.

    setelah itu anda akan melihat harga dan rekekning tujuan transfer, maka segera lah transfer dan apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman riwayat transaksi

    Kemudian konfirmasikan pembayaran anda dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran". Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi secara otomatis.

  3. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa mendaftar atau masuk ke akun ?

    Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

  4. Bagaimana jika pulsa saya tidak masuk ?

    Biasanya transaksi masuk hanyak hitungan detik sampai 2 menit, Jika belum masuk tunggu sampai 5 - 10 menit, Jika masih tidak masuk hubungi Kami melalui SMS ataupun Telepon yang tertera

  5. Bagaimana jika transfer salah nominal ? bisa refund ?

    Refund bisa berbentuk pulsa dan nominal uang ( Hanya untuk bank Mandiri, BNI dan BCA ) serta refund dikarenakan Nomor Tidak Valid dan Gagal pada pihak Server.

    Jika salah ketik no hp maka tidak bisa refund karena itu murni kesalah konsumen

  6. Kapan Saya mendapatkan Refund ?

    Refund dilakukan 2x24jam

  7. Mengapa saya transaksi lewat paypal status masih Waiting Payment

    Untuk Paypal mohon mengisi subjek dan catatan cukup dengan invoice yang sesuai. contoh :

    Subjeck : INV847754

    Catatan : INV847754

    maka akan terdeteksi saat konfirmasi